Met Helena reserveert u producten bij onze apotheek, ook geneesmiddelen op voorschrift. U krijgt een bericht zodra alles klaarligt.
Zo verbindt u Helena met onze apotheek
Nog geen Helena-app? Installeer ze gratis:
- Meld u aan in de Helena-app (met itsme).
- Tik onderaan op Medicatie en dan op Mijn apotheek.
- Zoek Apotheek Actipharma (op naam of in uw buurt) en kies onze apotheek.
- Meld u aan in de Helena-app op uw smartphone (Google Play ↗ of App Store ↗), of op de computer via helena.care ↗: kies „Aanmelden via itsme”.
- Ga naar Mijn apotheek en scan deze QR-code met uw smartphone (of zoek Apotheek Actipharma op naam):

Van zodra u met onze apotheek verbonden bent, kiest u het menu „Reservaties” en maakt u hier een nieuwe reservatie aan met de knop „Maak een nieuwe reservatie aan”. Zo eenvoudig is het. Via de Helena-app krijgt u een melding wanneer uw reservatie klaarligt voor afhaling.
Wat kan u nog meer doen met Helena?
Medische documenten ontvangen
- voorschriften
- attesten
- labo-resultaten
- verslagen
- doorverwijsbrieven
Uw medisch dossier in uw broekzak
- raadpleeg de samenvatting van uw medisch dossier bij uw huisarts
- ontvang uw medicatieschema
- bekijk het overzicht van uw vaccinaties
Privécommunicatie van uw arts
- uitnodiging tot consultatie
- jaarlijks onderzoek
- controleonderzoek
- preventief onderzoek
Videoconsultaties met uw arts
- consultaties vanop afstand met uw zorgverlener
- via computer of smartphone
- met beeld en geluid
- veilig en eenvoudig
Producten reserveren bij uw apotheek
- stel uw voorkeursapotheek in
- verzend elektronische voorschriften
- verstuur een afbeelding van het gewenste product
- u ontvangt een bericht in Helena en een e-mail om uw reservatie af te halen
