Voor advies over geneesmiddelen, zelfzorg of uw gezondheid kan u altijd bij ons terecht: in de apotheek tijdens de openingsuren, of met een vraag via Vraag het aan uw apotheker.
Wat wij u vragen
Om u goed te adviseren, stellen we u eerst enkele vragen. Apothekers onthouden ze met het woord WHAM:
- W – Voor welke klacht wil u iets nemen, en voor wie is het?
- H – Hoelang heeft u die klacht al?
- A – Welke acties heeft u al ondernomen? Heeft u nog andere klachten?
- M – Neemt u nog andere medicatie?
Elke vraag telt om u het best mogelijke advies te geven. Zoals uw huisarts een medisch dossier bijhoudt, houden wij een farmaceutisch dossier bij met de geneesmiddelen die u bij ons haalt. Meer daarover leest u bij Huisapotheker.
Wat u moet weten over elk geneesmiddel
Bij elk geneesmiddel dat u bij ons haalt, moet u het antwoord kennen op deze vijf vragen:
- Hoe werkt het en wat doet het?
- Hoeveel, hoelang en hoe neemt u het? Mag u stoppen zodra u zich beter voelt, of is te vroeg stoppen schadelijk? En wat doet u als u een dosis vergeet?
- Welke bijwerkingen kan het geven, en wat doet u dan? Mag u ermee autorijden of machines bedienen?
- Mag u het samen nemen met andere geneesmiddelen? Moet u uw voeding aanpassen, en mag u alcohol drinken?
- Wanneer moet u een arts raadplegen?
Vergeten we er een? Vraag het ons dan gerust.
Liever onder vier ogen?
Wilt u iets bespreken zonder dat andere klanten meeluisteren? Maak dan een afspraak voor een privégesprek.